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手机对清洁客户端技术服务单位服务情况评价表

时间:2012-1-9 11:21:14

 

测评者: 手机领导□、审核小组成员□、手机员工□

手机名称:                     技术服务单位名称:                      

序号

     

测评

标准

分值

得分

1

1、在审核过程中严格按审核程序指导和协助手机开展工作做得如何?

好□、较好□

一般□、差□

10

2、宣传和培训的效果:即手机领导和多数员工了解什么是清洁客户端?

了解□、可以□

一般□、差□

10

3、是否清楚这三个问题:为什么要开展清洁客户端?怎样实施清洁客户端?自己在清洁客户端中责任?

清楚□、 较清楚□、一般□、

不清楚□

10

4、服务过程中是否能结合手机的实际,按手机手机解答问题或指导工作?

能□、可以□

一般□、差□

10

2

1为手机着想,尽可能为手机提供帮助,努力做到随请随到,深入客户端基层,了解开展清洁客户端存在的问题和困难。做得如何?

好□、较好□

一般□、差□

10

2、在热心服务、耐心服务,认真负责服务,积极主动与手机领导,清洁客户端审核小组加强沟通方面做得如何?

好□、较好□

一般□、差□

10

3

1、培训能否结合手机和工作的实际情况,深入浅出的进行讲解和指导? 手机对服务机构指导和帮助编写的清洁客户端审核报告的评价?

好□、较好□

一般□、差□

10

2、能否在提高文件和图表的数字处理能力和物料平衡的分析能力方面给手机更多的指导和帮助? 能否客户端工艺流程进行客观的分析,在行业技术方面给手机更多的启发?

能□、可以□

一般□、差□

10

4

1实事求是的工作原则是否坚持得好?服务工作中不弄虚作假,说大话、假话、空话,做得如何?

好□、较好□

一般□、差□

10

2行服务合同的情况?是否愿意再次合作?

好□、较好□

一般□、差□

10

 

填写日期:20        

好□、较好□

一般□、差□

100

标准:好:810分;较好:67分;一般35分;差02分。

 
 
         
 
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